Veelgestelde vragen

Hoe kom ik aan de app?

Je kunt de app downloaden in de Google Play of App Store.


Hoe maak ik een account?

Je wordt voor de Hub uitgenodigd door je leidinggevende. Je krijgt een e-mail met instructies om een account te maken. Wanneer je dat hebt gedaan kun je inloggen op de app.


Hoe log ik in?

Eerst moet je een uitnodiging krijgen van je leidinggevende om een account aan te maken. Deze krijg je per e-mail. Het e-mailadres waar je de uitnodiging voor de Hub op hebt binnen gekregen is je gebruikersnaam. Je wachtwoord kun je zelf bepalen. Zodra je een account hebt aangemaakt, kun je de app downloaden en inloggen met je eigen gegevens.


Hoe log ik uit?

Ga naar je profielpagina. Klik op het logo van de Hub in de header, en klik op uitloggen.


Ik ben mijn wachtwoord vergeten / hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Als je de app hebt gedownload dan vraagt deze of je wilt inloggen. Hier kun je ook op wachtwoord vergeten drukken. Vul hier je e-mailadres is en klik op het pijltje onderaan de pagina. Je krijg een e-mail waarmee je je wachtwoord kan resetten.


Hoe geef ik feedback?

Als jij in de app een e-learning maakt dan kun je feedback geven op een specifieke e-learning pagina. Dit doe je met de feedback knop. Je kunt hier je feedback geven en die nemen wij dan in behandeling. Je kan ons ook altijd een e-mailtje sturen. Onze contactgegevens vind je op de contact pagina.


Kan ik mijn aanwijzing wijzigen?

Nee, je leidinggevende geeft jou een aanwijzing. Als je deze wilt wijzigen dan moet je dat met je leidinggevende bespreken. Je aanwijzing bepaalt welke e-learnings in jouw pakket zitten. Je leidinggevende kan aanvullende aanwijzingen bij ons bestellen.


Kan ik ook op de iPad spelen?

Ja dat kan, we focussen op mobiele platforms zodat de hub laagdrempelig blijft.


Kan ik ook op de computer spelen?

De focus van de app ligt op mobiel. Hij is ook op computer beschikbaar.


Hoe gebruik ik de app?

Voor het gebruik van de app hebben we een instructievideo gemaakt.


Wat ziet mijn leidinggevende?

Jouw leidinggevende kan zien hoe ver je bent met je e-learnings. Het percentage van e-learnings wat je gemaakt hebt. Daarnaast kan je leidinggevende zien of je een streak hebt, wat je punten score is en hoe vaak je op de app zit. Meer kan je leidinggevende niet zien. Alleen jijzelf kan je persoonlijke profiel bekijken.


Kan ik mijn voortgang delen?

Je leidinggevende kan zien welke vooruitgang je boekt. Als jij je persoonlijke profiel wilt delen dan kan je de app aan een ander laten zien. Dit wordt niet automatisch gedeeld.


Wat betekent de cirkeldiagram?

In de cirkeldiagram zie je jouw niveau per competentie. Is de taartpunt oranje? Dan moet je nog even goed oefenen. Is de taartpunt blauw, dan ben je al goed onderweg. Geel wil zeggen dat je goed bent op dit onderdeel. Wil je jezelf verbeteren? Speel dan een Breingymquiz. Je krijgt automatisch vragen over de onderwerpen waar je nog niet zoveel over weet.